银行利润滑坡 员工和高管纷纷“出走”
2016-12-12 09:36:44   来源:人民日报
内容摘要
银行整体利润滑坡让所有员工的日子都不好过,不少高管也加入了“出走”的行列。曾经万人争抢的“金饭碗”,为啥留不住人了?

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随着利润的下降、业绩压力的加大,银行从高管到员工“出走”现象不断。业内人士认为,银行保守的制度和发展空间的局限性才是人员流失的痼疾所在。


“金饭碗”含金量下降

近年来银行净利润增长持续下滑,影响到员工的薪资,一些高管收入甚至降了30%-40%。有的互联网金融公司能提供更高的工资待遇及丰厚的股权期权激励,对银行从业者诱惑很大。

曾经,银行业是一个“只进不出”的好去处,收入高、福利好、够体面、“旱涝保收”,甚至有过“万人争考一个岗位”的招聘比例。但眼下,“金饭碗”已不如当初那么耀眼,尤其是伴随互联网金融的迅速发展,一些银行员工感叹:“外面的世界似乎更精彩。”

尽管银行业仍是整个市场的佼佼者,但这几年银行业净利润增长一直在下滑。2015年,包括四大银行在内的多家银行利润增速下降十分明显,曾经动辄30%以上增长的股份制银行,利润增幅大多跌至10%以内。银监会公布的数据显示,截至2016年三季度末,商业银行当年累计实现净利润13290亿元,同比仅增长2.83%。

中国银行业协会研究部对会员单位进行问卷调查,结果显示,2013-2015年,参与调查的33家银行业金融机构共流出各类人才约22.6万人,其中2013年6.98万人,2014年7.29万人,2015年8.38万人,人才流出呈加速态势。而薪酬待遇是导致银行员工流失的重要原因之一。宏观经济下行,信用环境恶化,造成银行业不良率上升,业绩下滑,进而影响银行从业人员的腰包。相比之下,互联网金融公司可以提供更高的薪资待遇及丰厚的股权期权激励,对银行从业者产生巨大的诱惑。

中国社科院金融所银行研究室主任曾刚认为,当前中国推进去产能、去杠杆等改革,银行作为融资中介,需求自然是下降的。如果说实体企业有升与降的周期性调整,金融业也是周期性很强的行业。目前来看,银行进一步扩张的空间在收缩,面对实体经济需求减弱、市场竞争加剧,银行的利差空间、盈利空间也在减少,某种程度上银行的规模、人员等都存在一定过剩,银行员工的主动或被动离职属于正常的调整。


考核指标多压力大

“一人在银行,全家跟着忙”,刚毕业的大学生每年揽存任务动辄几千万元。除了完成拉存款的“大指标”,还有涉及理财销售额、移动端客户新增数、贵金属销量等20多个“小指标”。

吸收存款、发放贷款、办理结算是银行的传统业务,以往对银行职员的考核也多来自这3个指标。但近年来,对银行职员的考核不再局限于上述3个指标。除了一些中间业务指标的考核,多家银行也积极布局互联网,由此派生出许多新的考核指标。


营业网点面临“瘦身”

多家银行考虑减少柜台坐席,让员工从柜台窗口后面走出来,近距离服务客户。互联网应用越来越普遍,一些银行的电子银行替代率最高达到99%,网点轻型化可能成为趋势。

举例来说,以往一名柜员包括其所需办公设备、场地等大概需占7-9平方米,而通过网点的智能化改造,一些功能通过智能设备就可完成,不再需要开设太多的柜台窗口,每台机器设备只需要2平方米左右,能极大减少网点所需面积。该负责人认为,这样一来,在保证对客户服务不间断、影响小的前提下,银行网点的成本压力也能大大降低。原本在柜台窗口后面的那些银行员工就能走出来,更加近距离地服务客户,也增进了银行与客户之间的互动。

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