非媒:照搬中国模式难以促成微信在非洲成功
2014-10-20 10:06:00   来源:环球网
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微信是一种更快速的即时通讯工具,具有零资费、跨平台沟通等功能,与传统的短信沟通方式相比,更灵活、智能,且节省资费。日前外媒报道,微信将登陆非洲,让我们来看看非洲媒体的想法。

据南非媒体近日报道,微信在中国市场无人能敌,因为鲜有竞争者。不过,在非洲市场,许多竞争者几年前就已登录,因此微信照搬中国国内运营模式是不可取的,还需改变策略。

微信非洲地区总经理Brett Loubser在回应微信作为智能手机应用,却表现功能手机性能时称,“这是不可避免的。当你在多种平台开展业务同时兼顾旧版本的运行时,你必须做出一定牺牲。”

这就是微信存在的问题。在很长一段时间内,微信将自身定位为聊天软件,然而如今公司正在逐步改变这一定位。微信的重新定位是社交媒体软件。对微信来说,目前媒体播放软件运营良好。以网上无线电台Cliffcentral为例。这家电台的播放内容包罗万象。这是它赢得关注的主要原因。在非洲,内容永远是首位的。

 

抓住真人秀电视机遇

非洲人为内容疯狂。尼日利亚Nollywood的成功以及紧随其后的iROKO TV的成功都证明了这一点。非洲的大部分媒体都是从国外引进,很少有非洲人能在电视上看到他们自己的声影。Nollywood和当地涌现的一批电影产业正设法改变这一局面。这些节目的制作商为非洲人提供了一个平台,使他们可以在电视中看到自己的声影。另一方面,这样做也吸引了观众的目光。

对观众来说,他们已经习惯于在手机上观看电视,发表评论,在电脑上记录发生的事件。微信在这方面做的很好。目前,微信用户可以观看真人秀,对观看内容进行投票,互动以及购买消费。

“当我们与美剧《老大哥》合作时,我们并没有期待太多。然而结果却出乎意料地好。在两周之内,我们打败了所有的竞争平台。”微信非洲地区总经理Brett Loubser说道,“向用户提供内容并提供给他们亲身参与的机会。这是我们现在应该开始着手进行的。”

 

用一个app包罗万象

在大部分公司迫使用户下载新app来获得不同体验时,微信只用一个app涵盖了所有功能。这一点做的足够好。当下存在的问题是说服品牌这是一个很好的主意,可以为更多用户提供更有用的服务。

 

向实用转型

“在不久之后,我们将成为一个交易平台。我们现在做的投票就是交易的一个小例子。这些投票结果会影响某些人的未来,所以每个投票者都应认真对待。”Loubser说道。

移动平台支付目前在非洲不能使用,因为非洲没有统一的支付系统。几乎所有国家都可以使用Mastercard或Visa,通过QR codes进行支付也被证明是可行的。微信在使用二维码方面做得很好,用微信作为统一支付门户也不无可能。

 

【非洲兄弟的18大创业项目:Saya-Ghana风靡全欧洲】

Kenya先生在非洲拥有两个成功的Mobile money与M-Pesa平台,是当地的明星项目。

但非洲的创业公司绝不止Mobile money一家。无论是位于尼日尼亚的电子商务网站、南非的比价网、坦桑尼亚的移动广告公司,非洲人民的力量不仅在改变着自己的国家,还在改变全世界。

下面我们来看看这18家大牛公司:

 

1.Saya–Ghana

时下,类似微信的聊天短信客户端正在风靡全欧洲。聊天软件初创公司Saya在领域里建立了一系列成功的服务。软件的同时支持iOS\Android\Blackberry\Java平台。产品脱胎于非洲Meltwater产业科技学校。

 

2.Ushahidi–Kenya

Ushahidi,在斯瓦西里是“证据”的意思。2008年肯尼亚总统选举发生了震惊世界的留学冲突。公司建立了一个网站用以报道事件,经过数年发展,公司已经成为一个非盈利的开源技术公司,从事资料收集、可视化交互地图。

 

3.AdsBrook–Ghana

数字、移动广告虽然争议大,但市场规模一直摆在那。非洲自然也不例外。AdsBrook提供一个在线网络平台供广告商参与整合式广告营销方案。创始人Jason Bossman出生在纽约。年轻时随父母迁往加纳,公司成立后在西非迅速扩展到整个非洲。

 

4.Gloo.ng–Nigeria

在拉各斯,这座2100万人口的城市,还在以每日3万的人口在增加。在这样密集的城市里做在线网商,听起来是不可思议。不过Gloo的生意却是越做越大。创始人Olumide Olusanya博士放弃了他的医学工作投入到这项事业里,目前公司已经有超过100名员工。

 

5.Mara Online–Uganda

Mara Online是一家Web端及移动端平台,向使用者提供各种交流服务,也被人称为非洲版Skype,在一辆飞往硅谷的飞机上有人曾见过一句醒目的标语:“非洲人民崛起的机会到了”。

 

6.Aim Group–Tanzania

这家广告公司是一位颠覆者。利用社交媒体与传统通信进行品牌营销。目前已经与非洲主流的品牌达成合作,沃达丰、Castle、Tigo、Ndovu都在通过这家公司拓展其服务。

 

7.PriceCheck–South Africa

顾名思义,PriceCheck是一家在线比价公司,目前在南非以至整个非洲都是最大的一家。网站提供的比价品目类别达到上千种。2014年五月,面对全球10万个创业公司,最终赢得了黑莓在佛罗里达举办的“年度应用”大奖。

 

8.Iroko Partners–Nigeria

Iroko是非洲最大的娱乐产业分销商。旗下包括尼日尼亚大型荷里活工出厂。公司在2010年底成立,现已拥有横跨178个国家的600万用户,被誉为“非洲的Netflix”。

 

9.biNu–South Africa

biNu看名字,很像我们的一个中文词。这家公司的App能让网络加速10倍。这意味着普通的功能机可以有智能手机的运载信息能力。公司有超过100个频道,包括社交媒体、新闻、天气预报、娱乐服务以及免费阅读。BiNu用户之间也能关注对方的feed,在上面收取社交信息。

 

10.Konga–Nigeria

尼日尼亚的人民智慧多,18个创业项目里来自这个国家的不在少数。

Konga也是尼日尼亚当地一家领先的在线卖场。公司通过移动信息平台起家,在2013年夏天成立后发展迅速,目前员工已经超过150名员工。公司对外承诺,卖场里的所有产品都能在下单后5天内送达非洲全境。

 

11.Bozza–South Africa

这家公司是由背景的。由HP风投支持,Bozza定位自己是移动社交网络,服务于乡镇用户。据创业者Emma Kaye描述,“Bozza通过发掘与分享内容,让乡镇之间的商业网络活跃起来。”

 

12.Njorku–Cameroon

Njorku成立于2011年3月,是一家服务全非洲地区的职业社交网站,目前已经在7个国家开通服务。平台提供免费的职业信息服务,采取会员收费制。公司已获得来自法国于加拿大的科技公司的种子投资。

 

13.Fawry–Egypt

Fawry是一家支付公司,用户可以在银行、邮局、以及全国范围内的零售商间使用,通过网络及手机银行的缴费赚取服务费。公司现今已有超过250名员工,累计2.2亿美元现金流水。

 

14.Spinlet–Nigeria

作为一个在线音乐下载平台,Spinlet在新兴市场发展起了许多新媒体。公司鼓励用户在社交平台上制作音乐、向朋友分享歌手信息,同时也允许用户在上面自由购买及发觉新音乐。

 

15.MXit–South Africa

MXit是非洲最大的社交网络。拥有5000万用户,覆盖3000款不同的手机。用户通过MXit可以免费发送在线信息、多人游戏、购买游戏、交换物品,甚至还能在上面炒股。

 

16.Dropifi–Ghana

作为Dropifi的用户,你可以看到行业衡量标准的数据,公司通过人口统计、社会化媒体资料分析人们在收到信息后的真实感受。2013年五月,Dropifi正式成为硅谷500强加速计划的名单里面。

 

17.Jumia–Nigeria

作为全非洲最大的在线商城,Jumia网点遍布埃及、摩洛哥、象牙、尼日尼亚、肯尼亚。称之为非洲亚马逊一点不为过。在2014年3月份,公司获得Summit Partners26万美金的融资。资金同样会被用在非洲其他国家的市场拓展。

 

18.Afroes–South Africa/Kenya

Afroes的App目标市场是年轻群体,包括教育与社交信息。早期时公司依靠一些列的手游及短信反馈平台起家,曾与曼德拉儿童基金会合作举办“儿童运动会”。2013年,公司凭借Moraba游戏荣获伦敦著名MEF社会责任发展奖。

 

【Snapchat拟将效仿微信 向移动平台转型】

据报道,“阅后即焚”照片分享应用Snapchat欲效仿微信寻求转型,变成其他服务的移动平台。

微信、Line、KakaoTalk一直备受关注,据科技资讯网站TheInformation报道,Snapchat正在调整其经运营策略,转向移动平台。

Snapchat有意向手机游戏或电子商务等服务的移动平台转变。据推测,Snapchat会与美支付公司Stripe合作,将后者的移动支付系统整合到自己的App中。TheInformation表示,虽然Snapchat早已有所计划,但外界并不知晓Snapchat的具体产品信息。不过,我们可以看看亚洲移动巨头们能够给Snapchat带来什么启发:

通过这些App,用户可以下载付费游戏

电子商务功能,类似eBay的O2O功能

礼品赠送功能,用户可以付费给对方买实体礼物

“钱包”功能,让用户可以在线管理银行卡

移动广告平台,通过公众平台,品牌与用户进行一对一沟通、服务便利

用户还以付费和喜欢的明星交流

对于Facebook、Twitter和Pinterest这些起步于电脑桌面端的产品来说,很难走微信的发展道路。与此相反,Snapchat以移动端为重点,在移动平台方面占更大优势。

和微信一样,Snapchat使用简单的聊天功能吸引用户。在保持大量用户的前提下,Snapchat现在使用类似“Stories”的功能,帮助其实现盈利。通过Snapchat,名人们可与粉丝交流,提升影响力。同时,品牌公司则可以吸引到更多潜在客户。尽管想法很多,譬如整合手游、电子商务、网上银行等功能到自己的App中,但涉及实际运营,Snapchat还需要考虑更多。

同一天,Snapchat表示其正在开发共API。鉴于第三方应用会窃取Snapchat用户的个人信息,Snapchat警告用户不要打开禁止接入其App的第三方产品或服务。

报道称,Snapchat的私有API很容易被开发者改写,大多第三方应用就是通过私有API窃取用户信息的。但是如果Snapchat引进共有API,那么其对用户将拥有更多的控制权,并能直接封杀那些威胁用户个人信息的第三方产品或服务。

再说,共有API还是未来移动平台战略的关键组成部部分。

 

【聊天应用大调查:BBM影响力上升】

据TechCrunch网站报道,移动信息聊天应用程序已然成为全世界智能手机用户使用频率最高的软件之一,但在地理区分上仍然高度分散。根据最近的一项调查显示全球不同地区的消费者对于移动聊天工具的使用习惯和喜好各有异同。资深的WhatsApp在全球多个地区占据主导地位,而新军黑莓的BBM(Android和iOS版本)正在走向世界,试图在这一领域占据地位。

移动市场调查公司On Device日前对共计3759名Android和iOS用户进行了调查,这些用户分布在美国、巴西、南非、印度尼西亚和中国。调查结果显示,WhatsApp是南非、巴西和印度尼西亚国内最受欢迎的移动聊天工具,其在美国国内的受欢迎程度排名第二,而Facebook的Messenger成为美国消费者中最流行的聊天工具。

数据显示,Facebook的Messenger在美国排名第一,而且WhatsApp在美国16至24岁年龄段中广受欢迎。只有四分之一的美国智能手机用户同时使用Facebook Messenger和WhatsApp,大部分用户选择使用其中的一个。

根据On Device对五个市场的调查显示,有44%的受调查者表示每周至少会用一次WhatsApp,Messenger的每周使用比例为35%,在中国市场微信(WeChat app)的使用比例排名第三,28%的受访者表示每周至少使用一次。

根据On Device对五个市场的调查显示,黑莓的BBM通讯服务正在后来居上,在各大市场的调查数据中已经排名第五。在所有的被调查的五个市场中,有17%的用户每周至少使用一次黑莓的BBM,仅次于Twitter的19%,略高于Skype的16%。对于一个新平台来说,这个数据非常不错,在如此激烈的市场竞争中取得了一个好的开始。

数据还显示,黑莓的BBM在南非市场34%的受访者中排名第三,在印度尼西亚37%的受访者中排名第二。而这2个国家在传统上是黑莓的主力市场。

据悉,黑莓正在最大限度的增强其品牌实力,宣布从下个月开始在非洲、印度、印度尼西亚、拉丁美洲和中东市场上各种Android的OEM设备上预装BBM。而用户还可以从Google Play上可以免费下载BBM。

根据On Device的调查数据,移动信息聊天应用程序的用户安装平均数量在被调查市场上存在着很大的差别。数据显示,印度尼西亚的平均安装指数为4.2,南非为4.1,巴西为2.6,中国为2.4,而美国居然为-2.1。

调查结果还显示,在中国的微信也在走出国门。除了在中国市场的普及率达93%外,在印尼达20%,在南非达18%。

 

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