高端占比过半!你可以不关心卡萨帝,但不能不在乎自己的健康
2020-05-25 16:14:21   来源:互联网
内容摘要
 5月13日,卡萨帝发布了一组七星级服务全流程服务标准动态图。可以看出一台卡萨帝洗衣机的送装过程,分为形象准备、物资消毒、安装沟通、演示讲解等19个步骤。网友看完之后评论,“卡萨帝服务是真的精致,优秀都是有原因的!”

经历了长时间的疫情防控,用户健康生活意识逐渐增强,对除菌和健康类家电的需求与日俱增。但在需求换挡面前,行业并没有完全做好准备,中怡康第20周数据显示,“五一”期间短暂回暖的家电市场,再次出现量额双降。其中,冰箱线下零售额同比下滑59.3%,零售量同比下滑55.5%;洗衣机线下额、量同比下滑64.6%、61.4%;空调线下额、量同比下滑73.7%、71.1%。。

高端市场有涨有跌,份额收缩成为大部分品牌关键词,但也有例外。来看数据,1.5万元以上冰箱市场,卡萨帝占比41.3%,松下为15.8%,三星为8.5%,博世为6.4%;1万元以上洗衣机市场,卡萨帝占比78.3%,松下为11.5%,西门子为1.8%,三星为0.4%;1.5万元以上家用空调市场,卡萨帝份额50.68%,三菱电机为17.88%,大金为4.14%。

可见,卡萨帝已稳居高端第一,而这正是基于为用户需求创造的健康生活场景。其中,冰箱以MSA控氧保鲜科技实现7天营养不流失,还能根据用户身体数据管理健康饮食,同时与厨电联动创造健康厨房场景;空调带来全新风、净呼吸和好空气3大健康空气场景,生态软风体验改变“硬风伤人”痛点;洗衣机带来健康洗护场景,“空气洗”醒衣为羊绒、真丝等高端面料轻松除皱,带给用户高端洗衣体验……同时,各个场景间彼此互联互通,实现全屋场景联动。

随着假期消费驱动力逐渐消失,下滑再次成为家电市场主题。要想从中破局,家电企业需要跳出“产品为王”的思维禁锢,从卡萨帝创造的“场景生态”中寻找生机,新的增量风口或许近在眼前。










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