Uber在肯尼亚快速长大 如何克服“水土不服”?
2015-08-26 09:21:00   来源:人民网
内容摘要
自2015年一月以来,打车软件Uber就一直在肯尼亚首都内罗毕开展业务,内罗毕可谓是业务增长最快的城市之一,一举超越了开普敦、约翰尼斯堡等南非城市。

Uber在肯尼亚增长最快 如何克服“水土不服”? 科技世界网


2015年8月22日消息,据外媒报道,自2015年一月以来,打车软件Uber就一直在肯尼亚首都内罗毕(Nairobi)开展业务。据悉,Uber在该城市的业务带有实验性质,为其国际化之路积累经验和教训。

人们惊呼,在所有使用Uber的城市中,内罗毕可谓是业务增长最快的城市之一,一举超越了开普敦(Cape Town)、约翰尼斯堡(Johannesburg)等南非城市。不像世界其他地方,信用卡在内罗毕并不常用。有鉴于此,Uber不得不在为期两个月的试运营阶段采用现金支付方式,而这为Uber带来了巨大的成效。

在试运营阶段,使用Uber出行的人数显著增长,是之前的三倍。新司机增加了两倍,用户数增长了五倍。

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Uber在撒哈拉以南的非洲地区的区域总经理阿龙·利兹认为,除了现金支付以外,还有别的因素推动了Uber在这些城市的迅速发展。东非地区比较奇葩,惯常使用移动货币服务,而非信用卡和借记卡支付。

尽管如此,Uber确实面临着来自于出租车业的抵制。一些私有出租车公司的司机表示说,Uber所提供的服务正在削弱他们的利益,因为它所提供的车费非常低。

然而,利兹解释说,只要他们符合Uber的要求,私有出租车公司的司机也可以注册Uber,而且可以依然不受干扰地从事他们的出租车业务。

Uber还在尝试与肯尼亚当局沟通,以避免可能出现的法律问题。

智能手机在内罗毕的普及也帮助了Uber业务的增长。利兹表示,肯尼亚人对新技术的渴望表明出Uber的打车业务在内罗毕还将继续蓬勃发展,而且有望在该地区其他城市迅速发展。

在内罗毕,Uber针对听障司机个性化了其打车软件,这在整个非洲地区还是首例。通过与肯尼亚国家聋人协会合作,最终实现了这一目的。

改造后的软件不是哔哔的响,而是闪烁,同时允许发消息进行交流。请求打车的用户会得到通知说司机是聋人,或者有听力障碍,所以需要正确输入他们的目的地。


Uber在肯尼亚增长最快 如何克服“水土不服”? 科技世界网Uber来真的了!计划在中国上市

为抢占中国市场,Uber计划将中国业务分离出来,以独立身份寻求外部融资,Uber中国拟在大陆或者香港进行独立上市。

据悉,Uber自6月22日起开始针对中国单独的公司业务发起融资,计划在中国融资10亿美元,其给自身估值50-70亿美元。百度将参与这轮融资,金额可能为1亿美元。

可以预见,未来与滴滴快的的竞争会更加激烈。同时,Uber中国未来在大陆的运营也会面临重重挑战。


财务数据并不乐观

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Uber全球委托高盛纽约帮助寻找中国投资人,但进展并不如预想顺利。起初Uber并未向其意向投资人提供详尽的业务数据,仅称其在中国市场接近100万订单,投资人觉得无法了解全部财务状况。而上周Uber开始向投资人提供了更多的财务数据。财务数据显示,Uber预计其在中国的交易额或将达到其全球交易额的三分之一,并将出现巨额亏损。


Uber中国公司架构问题

业界等待已久的“专车新规”——《网络预约出租车经营服务管理暂行办法》即将发布,这一规定将“专车”定义为网络预约出租汽车,列入了出租汽车管理法规框架体系内。Uber中国为开曼群岛注册公司,在国内的运营公司为御驾(上海)网络技术服务有限公司,控股股东是Uber全球,为外国法人独资,法定代表人为Uber的全球运营总监Ryan Allan Graves。从公司组织架构上看,Uber的外国法人独资身份将成为其在华运营的最大障碍,也比较难符合在国内上市的条件。


打车软件Uber业务范围遍布全球200多个城市

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美国著名的打车软件Uber在最近发展势头很好,在很多新兴城市都开始开展业务。Uber公司在2014年8月29日正式宣布,Uber的业务范围已经遍布全球205个城市,目前最新发布这一软件的城市有华沙、布拉格、伊斯坦布尔、贝鲁特、哥德堡和里斯本等。在美国也有24个城市开始使用Uber软件,其中包括夏洛茨维尔、诺克斯维尔、博尔德和威奇托。现在Uber的打车服务已经遍布6个大洲,45个国家中的205个城市,在美国有超过100座城市使用该软件,在印度有10座城市,在中国有6个城市。

Uber德国市场总经理兼发言人Fabien Nestmann表示:“德国是Uber在欧洲市场上发展最迅速的国家之一,在2014年除了斯图加特和科隆之外,还会有更多的德国城市引入Uber打车软件。


Uber公司全球预订收入将在2015年增长三倍以上

据报道,提供租车及实时共乘服务的Uber公司(法国称为VTC,叫车服务)的全球预订收入将在2015年增长三倍以上,至108.4亿美元(约合96亿欧元),并将在2016年上升到261.2亿。

中国银行家准备的一份关于Uber的机密幻灯片显示,Uber已在50多个国家投入运营,公司营收是预订收入的20%。此次推介旨在吸引潜在投资者对一只基金进行投资,该基金将参与Uber的F轮融资。这意味着,路透社做了一个计算,该公司2015年的营收大约在20亿美元。

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不过,该幻灯片并没有标注日期,包含了最近到2015年6月的运营数据,能够令大家对这家成立6年,取得爆炸性增长的公司有所了解。Uber上一轮融资获得的投资者估值为500亿美元,成为在全球没有上市的私人持股科技公司中最高水平。

Uber建立的系统是通过应用程序将司机和乘客在智能手机上形成关系,Uber在全球主要有两种服务,其中一种是豪车专车服务,也就是Uber Black。这个业务在美国叫UberX,在欧洲叫UberPop,而在中国则叫做“人民优步”。不过,Uber仍然面临很多的挑战,很多欧洲的城市全境禁用Uber的廉价租车服务Uberpop,而其拼车服务一直以来是Uber在欧洲发展的重点。不过,尽管如此,还是没能阻止Uber业务的蓬勃的发展,该公司的全球订单量仍在不停的上涨。据相关数据显示,其在2013年的订单收入为6.788亿美元,而在2014年的订单收入则是达到了29.1亿美元。

不过,该幻灯片并未提供开支数据,也没有说明Uber是否已经实现盈利。

许多专家认为,Uber仍然处于亏损的状态,因为该公司为了取得市场份额,授予了司机大量的财政奖励资金。除此之外,该公司在多个国家还要支付法律诉讼的费用。

值得一提的是,Uber全球预计将在未来18个月至24个月内启动首次公开招股(IPO)。

Uber公司在近日也同时宣布了,Uber-APP下载数量和使用数量已经提高了5倍。同时Uber还拥有一款名为Uberpop的软件,私家车主可以利用这一软件提供拼车服务,另外,还有一款Uberblack的租车服务。现在Uber又在美国华盛顿开启了Corner Store项目,这是一个本地的送货服务项目。所有的这些软件都是以Uber-APP为基础,最新注册的用户可以得到20欧的信用优惠。



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