徐直军:企业数字化要实现人与物全连接
2016-09-09 13:24:18   来源:新华网
内容摘要
华为轮值CEO徐直军在华为2016年全联接大会上表示,要成为数字化企业,首先要实现企业的人与人、物与物和人与物的全连接,同时也要把企业的员工、客户、合作伙伴、供应商连在一起。数字化企业的关键是要给客户、合作伙伴、员工提供ROADS体验,这也是最难实现的。

首先要实现企业全连接

企业数字化转型是一个热门话题,但到底什么是数字化企业,如何实现企业数字化转型目标。很多人并不明白。

华为轮值CEO徐直军在华为2016年全联接大会上表示,要成为数字化企业,首先要实现企业的人与人、物与物和人与物的全连接,同时也要把企业的员工、客户、合作伙伴、供应商连在一起。企业要基于大数据和人工智能来开展运营。另外,把实时决策融入业务流程,实现自动化,使运营更加简单、高效、智能。

“数字化企业的关键是要给客户、合作伙伴、员工提供ROADS体验,这也是最难实现的。未来无论是从企业还是消费者的角度来看,在购买产品和服务、享受产品和服务的时候,应该能够实现实时、按需、全在线、DIY和通过社交网络在朋友之间进行分享、推荐。”徐直军说。

以哈雷摩托为例,哈雷摩托的理念是世界上没有相同的哈雷。由于进行了数字化转型,所有生产线实现互联互通,1200多个零件组装成一辆摩托车,仅需89秒,哈雷的生产管理,几乎能精确到秒。在数字化转型之前,一台哈雷摩托车从客户下单到交付,要21天。通过数字化转型,把所有的订单下单进行了在线化,消费者可以选择发动机的型号、颜色,并把交付的时间缩短到了6小时。

徐直军说,华为的追求就是希望以后消费者在华为商城下单时,能根据自己的爱好定制一台手机,这个订单能够全自动地传到生产线;在制造完成后,又自动地通过物流发到消费者。

成为数字化企业,必将成为每个企业的战略选择。“而在企业竞争中,如果有一家企业坚定不移地进行数字化转型,能够成为一家数字化企业,它的体验、效率、各个方面都能够得到大幅度的提升,它有可能在竞争中取胜。相反,没有采取行动的企业,可能就会在竞争中死亡”,徐直军说。


利用“云”完成数字化

如何成为数字化企业?徐直军认为,就是要拥抱云,融入云,利用云计算的技术和理念,创新商业模式和运营模式,提升体验和效率。

过去10年,那些生于云的互联网的公司,已经构筑了非常好的体验,改变了很多行业的商业模式,但是传统的企业、传统的行业,或者说政府机构,如果也能够用云的这些理念和技术,创新自己的商业模式、创新自己的运营模式,也许有些行业,就不会被颠覆,只是商业模式和运营模式,有可能通过云的理念或者技术进行改变,让它实现简单、高效和低成本。

但是要拥抱云,融入云,真正要做也是非常有挑战的。徐直军说,这个挑战有能力的问题、人才的问题、有传统应用和新应用的问题,有所有的流程和软件要转变的问题,还有很多其他方面的问题。“而解决云化的问题和挑战,其答案也要从云化本身来寻找。企业应从建好云、用好云和管好云三个维度思考实施策略。”


构建全栈安全体系

基于整个企业的IT和网络架构,华为曾识别了十个方面的问题,比如什么能替代现在的数据中心架构,企业需要按需带宽,企业的园区网络管理等。这是任何一个企业,在数字化转型的过程中,都会面临的问题。

其中“所有企业最痛苦的一个,就是怎么做到这些应用的敏捷开发。”徐直军说。他以华为内部应用开发举例表示,华为用自有3000名员工和大量外包员工,在做内部IT的应用,2015年在IT外包的整体投资是十五亿元人民币。这是很多企业都存在的现象,每一个IT应用,其实都在单独和重复开发很多相同的功能。徐直军认为,未来企业肯定需要重塑PaaS,统一PaaS架构和平台,聚焦应用开发,实现基础服务标准化以及领域服务专业化。

徐直军还特别强调了云时代的企业安全新挑战。挑战包括数据的泄露和非法的访问风险加大;资源的安全边界越来越模糊,漏洞也会被放大;应用上希望快速、敏捷地提供应用,但安全匹配又跟不上;管理方面希望资源提供更敏捷,但授权有可能匹配不上。

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