指尖上的派出所!沈阳开通“微警务”平台
2017-01-11 09:42:22   来源:辽宁日报
内容摘要
沈阳市创新建设“微警务”平台,不仅把“微平台”变成破案利器,还以“微平台”问计民生平安,建成“便民服务台”。现在,外来居民只要用手机发送信息,就可以很快拿到办好的居住证受理单了。

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近日,沈阳全市100个城市公安派出所全面推行“微警务”建设工作。“微警务”是一款手机APP软件,这个“微警务”平台内容涵盖了许多业务办理指南,包括无罪记录证明、不予证明事项、举报诈骗电话、办理出入境证件、办身份证须知、办暂住证、办户籍相关事项、反恐知识、防盗知识、防骗知识、消防安全知识等。

据沈阳市公安局社区警务支队副支队长吴志刚介绍,如今,住在沈阳市区的外来居民,如果不了解自己居住地是谁负责,加入沈阳微警务平台后,就可以根据辖区图找到自己辖区负责的民警,用手机直接联系,申请办理居住证。民警在平台上了解情况后,用手机和居民沟通所需要的各种材料,居民就可以足不出户地拿到居住证受理单,不用再跑来跑去了。

城区居民如果遇到急难事情,还可以在手机上输入信息向辖区民警求助,这既方便快捷,避免了110占线延误,又解决了一些发音困难居民的实际需要。此外,想办理犬证的城区居民也不用再带着小狗跑派出所了,只要把小狗照片、防疫证明用手机发送给辖区民警,就可以获得受理。

据介绍,在警务微信平台中,有“警营资讯”“为您服务”“微警互动”三大主功能模块。其中的“为您服务”设立微警110、旅店住宿核实、交通违章查询、通缉协查、警企互动、户籍办理指南、身份证办理预约、同名查询、居住证办理、警务室、出入境业务办理指南、出入境证件预约申请等子模块,群众如果有需要办理这些公安业务的都可利用微信平台办理。

从2016年10月中旬开始至今,全市公安微警务平台关注用户达到265682人次,累计为群众办理居住证532件次,为群众预约办理户口和身份证68件次,收集违法犯罪线索21件次,为群众提供咨询服务5863件次,接收群众工作意见和建议362件次。沈阳市公安微警务平台力争成为全市老百姓指尖上的派出所。

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