据英国媒体2017年1月16日报道，长期以来，摩根大通的高管们认为，设立分行能够为摩根大通做广告。如果要想吸引客户开立帐户或者进行当面交易，设立分行也是必不可少的。

然而一些分析人士认为，银行的利息收入在减少，而监管和法律成本又在攀升，所以放弃实体店面会节省资金。

现在看来，摩根大通高管的做法是正确的，或者说在提供线下和线上业务服务方面做得至少比其他银行要好。

伯恩斯坦研究公司的分析师表示，在过去的五年中，摩根大通的存款数额增速要高于其主要竞争对手，并且是业内平均增速的两倍。

据报道，摩根大通银行上周公布的季度财报显示，2016年消费者存款增长了11%，约610亿美元。摩根大通目前拥有6070亿美元存款，在经济走强的形势下，如果摩根大通利用这些存款以高利率进行放贷，那么回报将会是巨大的。

2017年1月13日，摩根大通首席财务官玛丽安﹒雷克说：“我们一直在积极地增加存款数额，因为我们将会从中获得巨大受益。”