疫情当下,饿了么服务市民生活,缓解商家压力
2020-02-14 16:32:49   来源:互联网
内容摘要
随着我国经济的发展,人们的生活节奏越来越快,继而越来越多的人开始追求便利的生活,而外卖就是一种能提升人们幸福感的存在,它的兴起与互联网的普及是息息相关的,没有互联网的普及就没有外卖,外卖方便了上班族,也方便了残疾人等各种群体的生活,可以说外卖提升了人们的生活品质。

随着我国经济的发展,人们的生活节奏越来越快,继而越来越多的人开始追求便利的生活,而外卖就是一种能提升人们幸福感的存在,它的兴起与互联网的普及是息息相关的,没有互联网的普及就没有外卖,外卖方便了上班族,也方便了残疾人等各种群体的生活,可以说外卖提升了人们的生活品质。

在国内,一直以来口碑良好的外卖平台饿了么,始终致力于服务大众的餐饮需求,并且逐步向本地生活服务行业渗透,以求把人们生活的质量提升到一个新高度。在新冠肺炎疫情的关键时期,饿了么同样挺身而出,服务大众和商家!

据了解,2月13日,阿里巴巴集团公布了2020财年第三季度的财报。本季度,随着“新服务”的正式推出,饿了么持续强劲增长。阿里巴巴集团合伙人,阿里本地生活服务公司总裁王磊表示,这代表了整个行业对“新服务”的认可,并同时表示,“越是在新冠肺炎疫情这样的非常时期,饿了么越要尽一切努力,服务好市民生活,和商家一起共渡难关”。

从2019年11月正式提出“新服务”战略以来,饿了么加速阿里巴巴商业操作系统在本地生活行业的落地,服务商户安装“数智中台”。同时,“引荐”各类商户开设天猫旗舰店,登陆聚划算。数字化浪潮下,从星巴克、肯德基到外婆家、老娘舅再到痘院长,众多商户在2019年的双11、双12中均取得爆发式的增长。其中,天猫“双11”亿元俱乐部里,首次出现了本地生活餐饮商户。

阿里财报显示,2019年10月至12月,本地生活平台营收较2018年同比增长47%,“主要原因是送达订单数量的增长”。与此同时,饿了么与阿里巴巴数字经济体其他业务充分协同,推动三四线及以下城市实现强劲增长,第三财季饿了么在此区域的GMV同比增长40%。

新冠肺炎疫情期间,饿了么“新服务”的价值更是得到了集中体现。据了解,从疫情开始后,阿里本地生活为保证平台商户正常运营,采取了一系列举措。

2020年1月21日,饿了么率先承诺服务不打烊、口罩等医护产品不涨价。随后,饿了么陆续推出包括佣金减免、金融支持、外卖急速上线等在内的“五大决定”,与行业共克时艰,并推出“蓝海”就业共享平台,餐饮企业员工可“临时转岗”为外卖配送员或商超外卖订单捡货员,首批开放1万个岗位。

2月10日,阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团发布《阿里巴巴告商家书》,推出六大方面20项特殊措施,扶助中小企业发展。其中,饿了么将再向部分全国连锁餐饮企业提供总额10亿元专项扶持资金,疏解餐饮企业的现金流压力。

战“疫”之下显初心,饿了么种种举措犹如给商户们打了一针“强心剂”。相信在未来,随着各行各业的同心合力,勇战疫情, 抗疫必胜!









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