据外媒报道，日本在东京羽田机场将安置人形机器人，其依靠轮滑行走，可讲日语及英语，为迷路的旅客指路。

自东京羽田机场抵达日本的乘客，不久将享受一支小型机器人队伍提供的向导服务。该类人形机器人名为“EMIEW3”，由日立公司在2016年4月推出。第一代EMIEW机器人在2005年问世，随后公司对其不断改进更新。2016年9月2日，日立公司在羽田机场国内航班2号航站楼，开始对机器人进行试验工作。试验将持续至2016年12月，公司希望届时这些机器人可独立对旅客提供帮助。

EMIEW3身高90厘米，有着红白相间的身躯，脚部为滑轮，方便快速行走，其通过远程操控系统处理声音及图像，且多个机器人可协同工作，可用日语和英语与人进行交流，为旅客在航站楼指明道路。试验过程中，工作人员演示了EMIEW3如何帮助一名旅客找到去外币兑换柜台的路。

据报道，日立公司的高级副总裁Hiroshi Sato称：“通过公司在羽田机场的EMIEW3试验工作，我们希望能对机场的旅客接待工作出一份力。”若一切顺利进行，2016年12月左右，这些机器人便可在机场自主引导旅客。此外，日立公司希望近期向机器人中植入其他语言，其中包括汉语及韩语。