此前苹果曾给出了一个召回计划，针对在拨打或接听电话时出现声音问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro机型，目前这个召回计划的范围正在扩大。
按照苹果官方公布的细节，有问题的机型涵盖了，2020年10月至2021年4月期间生产的iPhone 12和iPhone 12 Pro的设备。
苹果方面表示，由于接收器模块上的一个组件可能出现故障，"非常小比例"的iPhone 12和12 Pro型号可能会出现声音问题。受影响的设备在拨打或接听电话时不会从接收器发出声音。
受影响的人可以带着他们的iPhone 12或12 Pro设备到苹果公司或苹果授权的服务提供商那里接受免费服务。像往常一样，设备将在服务前接受检查，客户可能需要支付妨碍完成音频修复的维修费用。
该计划涵盖受影响的iPhone 12和iPhone 12 Pro设备，在首次零售后两年内。
但要注意其他iPhone型号包括iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max不在该计划范围内。
