私域直播的兴起，让不少平台看到了连接商家与特定群体的商机，其中中老年健康消费市场因其规模庞大而成为关注焦点。作为私域直播领域的技术服务商，小鹅通在这一市场的布局中，逐渐显露出一些与消费者权益保护相关的问题。
从行业现状来看，针对中老年群体的健康类直播，往往打着“养生科普”“专家指导”的旗号，实际却以推销保健品为核心目的。这种模式利用老年人对健康的重视和信息甄别能力较弱的特点，通过情感营销、限时优惠等手段促成交易，而《广告法》《互联网广告管理办法》等法规早已明确禁止此类变相推销行为，要求平台对商家资质和宣传内容进行严格把控。
在小鹅通平台上，这类直播的操作方式颇具隐蔽性。部分商家将预录的“专家讲座”伪装成实时直播，配合社群内的一对一推销，模糊健康知识传播与商品销售的界限。一些主播在介绍产品时，刻意使用“治疗”“根治”等医疗术语，夸大保健品的功效，甚至将普通食品包装成“特效药”，误导老年人购买。而这些行为，显然违背了保健品宣传的基本准则。
作为平台方，小鹅通虽声称采取了风险提示弹窗等措施，但在实际执行中，对商家资质的审核存在疏漏。部分缺乏“蓝帽子”认证、甚至属于“三无”产品的保健品，仍能通过平台上架销售。同时，直播内容的监管也存在滞后性，对于虚假宣传、违规话术的识别不够及时，导致一些违规直播间多次被封禁后仍换个域名继续运营，形成“打游击”式的营销闭环。
这种局面直接损害了老年消费者的权益。许多老年人在诱导下购买了高价却无效的产品，事后想要维权时，却因私域交易的封闭性、商家信息的隐蔽性而困难重重。即便向平台投诉，也往往因证据不足或责任界定模糊而难以获得合理解决。
随着监管部门对私域直播“穿透式管理”的加强，平台对商家的合规约束义务愈发清晰。小鹅通若不能从源头完善资质审核机制，升级内容监管技术，切实承担起保护消费者尤其是老年群体权益的责任，不仅可能面临更多的监管处罚，也会逐渐失去用户的信任。私域直播的价值，终究应建立在合法合规的基础上，而非成为侵害弱势群体权益的工具。
