有网友爆料称,在上海车展宝马MINI展台参观时展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋,宣称已经没了,但外国访客来领时不仅拿到了冰淇淋,工作人员还很贴心地教他们如何食用。一时间引起大量网友吐槽。
随后MINI中国 就此事发布回应:MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉!
我们检讨自己并改善管理、加强内部培训,努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉!
下午,小鹏汽车发文称:
今天2023上海车展现场围观小鹏G6的鹏友太热情,气氛太火热啦,我们不玩泼水,不搞淄博烧烤+啤酒,真心实意地派冰淇淋。吃冰淇淋,清凉逛展,这就给安排上!欢迎鹏友们前来6.1展馆小鹏汽车展台,侬别急,慢慢来。